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TRANSPARENCIA · EGUZ WAR

Términos y condiciones

Información previa a la contratación de planes digitales de entrenamiento. Actualizado el 30 de octubre de 2026.

1. Servicios, duración y precios

Cada plan corresponde a un periodo de 30 días desde la activación por pago aprobado. No existen cobros recurrentes automáticos en la versión actual.

  • War Basic — $24.990 CLP: entrenamiento y hábitos digitales para uso autónomo; no incluye seguimiento individual.
  • War Medium — $59.990 CLP: entrenamiento y alimentación personalizados, con revisión quincenal.
  • War Full — $99.990 CLP: seguimiento semanal, recomendaciones personalizadas y coordinación de videollamadas.

El valor final y las prestaciones se muestran antes de pagar. Los precios pueden modificarse para compras futuras, no retroactivamente.

2. Contratación y activación

Servicio dirigido a mayores de 18 años. El alumno entrega su ficha y selecciona un plan; el pago se procesa en Mercado Pago. La cuenta se activa cuando el pago haya sido comprobado como aprobado. Una orden pendiente o rechazada no habilita el servicio. El entrenador revisa la ficha antes de asignar material individualizado.

3. Retracto, cancelaciones y devoluciones

La ley chilena contempla, en los supuestos aplicables, un derecho a retracto dentro de 10 días desde la contratación de un servicio electrónico y antes de que comience su prestación. EGUZ WAR no comunica una exclusión general de este derecho. Se respetarán también otros derechos por incumplimientos, cobros indebidos o condiciones no informadas, de conformidad con la Ley 19.496 y el Decreto 52.

Para solicitar retracto, cancelación o devolución, utiliza el canal receptor de Contacto desde el correo de tu cuenta y adjunta solo la referencia de la compra. Nunca envíes números completos de tarjetas ni contraseñas. Las solicitudes se revisan conforme a la normativa aplicable; la falta de reembolso automático no limita derechos legales.

4. Salud y seguridad

Las rutinas y sugerencias de alimentación no sustituyen diagnósticos, tratamientos o atención médica, kinesiólogica o nutricional clínica. Comunica las limitaciones relevantes sin entregar documentos médicos innecesarios. Ante dolor o síntomas de alarma, interrumpe el ejercicio y busca atención profesional. No se prometen resultados físicos determinados.

5. Cuenta y contenidos

El acceso es personal. No compartas contraseñas, fotografías, PDFs ni materiales privados de terceros. Está prohibido intentar acceder a información ajena o cargar contenido ilícito o malicioso.

6. Cambios y privacidad

Las condiciones actualizadas aplican a futuras contrataciones y se comunicarán de forma clara. Consulta la Política de privacidad y Contacto.

Normativa: Decreto 6 y Decreto 52.

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